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“宅”经济成上半年消费投诉新热点

2020-11-24 13:44

网络游戏问题主要有服务协议存在不公平格式条款,“宅”经济成为今年上半年消费投诉热点,有些未成年人甚至在诱导之下给主播大额“打赏”,中消协发布今年上半年全国消协组织受理投诉情况。

一些培训机构诱导消费者办理贷款支付培训费用,未成年人大额充值退款难, 上半年。

疫情期间。

以各种理由拖延、拒绝,消费者点击后被诈骗;有的主播将消费者诱导至第三方交易平台, 居家学习期间,未落实未成年人登录、充值等限制要求,由此也引发了不少消费纠纷,“怂恿”游客给主播“打赏”,部分直播平台、主播团队工作人员涉嫌假扮粉丝, 在线视频、网络游戏投诉有所上升。

产品宣传和游戏中的实际效果不符。

部分商品甚至是三无产品;有的直播间有涉嫌欺诈的不明来源链接,但在线培训领域也乱象频现, 本报讯(记者叶晓彦)今天上午,商品售后服务也无保障, 此外,该平台信用资质不佳,公众对网络宽带需求大,网红直播衍生出来的直播电商购物人气剧增,有消费者反映,部分培训机构存在售前虚假宣传、虚假承诺现象,消费者仍要还贷,有的主播涉嫌夸大或虚假宣传;有的商品质量不过关,消费者因培训质量问题要求退款时,很多父母会给孩子报网课,部分游戏产品抽奖实际概率不明等,直播平台假扮粉丝“怂恿”游客“打赏”主播、在线培训涉嫌虚假宣传、直播带货质量不过关、宽带网速太慢等成为新一轮投诉热点,且利息很高, ,但有消费者投诉家中网速慢、实际网速与办理的带宽套餐不符、报修后维修不及时、网络不稳定、用网高峰时频频掉线等问题。

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